Как стать востребованным CRM-маркетологом от MaEd
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Как стать востребованным CRM-маркетологом» от MaEd
УРОК 1. ВВЕДЕНИЕ В CRM-МАРКЕТИНГ
-
основные понятия и определения
-
цели внедрения CRM системы
УРОК 2. КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ В CRM-АНАЛИТИКЕ
-
ключевые показатели эффективности
-
на что влияют ключевые показатели
-
анализ ключевых показателей
УРОК 3. ЧТО ТАКОЕ CRM-СИСТЕМЫ И ЗАЧЕМ ОНИ НУЖНЫ
-
как формировались CRM-системы
-
современные CRM-системы
-
зачем нужны CRM-системы
УРОК 4. ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ CRM-СИСТЕМ
- почему использование CRM-систем необходимо для бизнеса
УРОК 5. 11 ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ CRM-СИСТЕМ
- важнейшие функции CRM-систем
УРОК 6. БАЗОВЫЕ ПРАВИЛА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ В CRM
-
сегментация клиентов
-
бесплатные и платные методы поиска
-
когда и как удерживать клиентов
-
какая система должна быть для удержания клиентов
УРОК 7. CRM ДЛЯ ПРОДАЖ И УДЕРЖАНИЯ КЛИЕНТОВ
-
какие настройки в CRM-системе должны быть: требования рынка, требования клиентов
-
процесс поиска и привлечения
-
процесс привлечения и удержания
-
10 обязательных требований
УРОК 8. ЗНАКОМСТВО С БИТРИКС 24
-
возможности Битрикс 24
-
преимущества данной системы
- Город
- Онлайн
- Формат обучения
- Онлайн
- Сертификат
- Есть
Для будущих маркетологов! Если хотите понять, как грамотно сформировать эффективную маркетинговую систему вне зависимости от профиля работы предприятия, Вам сюда.
Обучение с нуля! Учебная программа рассчитана на новичков, но в завершении обучения каждый может стать специалистом, претендовать на управляющие, директорские должности.
Нет бесполезной информации. На курсах рассказывают только о реальных кейсах, обилию бесполезной теории здесь не место!
Много практики. Вместе с теорией предусмотрены практические занятия, чтобы все быстро отрабатывать и лучше запоминать.
Нет домашних заданий. Вся практика проходит в онлайн-режиме, а за дополнительными заданиями можно обратиться к кураторам!
Риск снижения мотивации. Наставники, кураторы и интересное содержание курсов будут стараться поддерживать в Вас желание учиться.
Взгляните, что студенты и выпускники говорят про MaEd