Productlive.io
0 отзывов

Soft Skills для менеджеров

Пора забыть образ нелюдимого айтишника и сурового начальника, который никого не слушает. Развитые навыки коммуникации — это «новый черный» в любом бизнесе и на любой должности. Данный курс поможет вам прокачать soft skills и продвинуться по карьерной лестнице!
  • 3.5 месяца
  • Сертификат об обучении
27 500 ₽
50 000 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 19 января 2022 г.

  • 3.5 месяца
  • Сертификат об обучении
Перейти на страницу курса
Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Soft Skills для менеджеров» от Productlive. io

Модуль 0. Введение в раздел Soft Skills. Модель компетенций

  • Что такое soft skills, для чего они нужны, актуальность

  • Какую модель компетенций раздела вы будете изучать

Модуль 1. Инновационное мышление, принятие решений в условиях неопределенности

  • Как определять ситуацию и принимать решения в условиях недостатка информации

  • Как выявлять ограничения и с помощью них определять ситуацию

  • Что такое проблема (ключевое ограничение) и как с ее помощью найти решения в любой непонятной ситуации

  • Как использовать алгоритм создания инновационных решений

Модуль 1.1. Систематизация работы, планирование

  • Как справляться с информационной перегрузкой

  • Как систематизировать информацию и работу

  • Как использовать матрицу Эйзенхауэра

  • Как противостоять давлению

Модуль 2. Команда. Оценка и отбор

  • Какие бывают типы задач и мотивов

  • Как отобрать сотрудников в команду

  • Почему важно понимать себя

Модуль 2.1. Командная работа. Создание рабочей среды

  • Какие бывают типы задач и мотивов

  • Как отобрать сотрудников в команду

  • Почему важно понимать себя

Модуль 3. Типы клиентов. Формирование восприятия

  • Зачем нужно проявлять себя

  • Как использовать алгоритм самопрезентации

  • Почему доверие к себе — это ключевое условие уверенности

Модуль 3.1. Технологии работы с клиентами

  • Зачем нужно проявлять себя

  • Как использовать алгоритм самопрезентации

  • Почему доверие к себе — это ключевое условие уверенности

Модуль 4. Обучение других. Работа с аудиторией, передача знаний

  • В чем ключ эффективности обучения

  • Как быть понятным и убедительным

  • Как использовать алгоритм «Структурная речь»

Модуль 4.1. Восприятие обратной связи. Работа с вопросами

  • Почему возникает сопротивление аудитории

  • Как работать с вопросами

  • Как использовать алгоритм работы с критикой

Модуль 4.2. Оказание поддержки в развитии

  • Как критика влияет на процесс развития

  • Для чего нужна поддержка

  • Как использовать алгоритм развивающей обратной связи

Модуль 5. Работа над собой. Саморазвитие

  • Как сопротивление и страх препятствуют саморазвитию

  • Для чего иногда нужно идти на риск

  • Как использовать алгоритм анализа рисков

  • Как использовать алгоритм анализа альтернатив

Модуль 5.1. Фасилитация/Коллективное обсуждение

  • Как проявляется групповая динамика в обсуждении

  • Какие задачи стоят перед фасилитатором группы

  • Как использовать алгоритм управления групповым обсуждением

Модуль 5.2. Управление конфликтами (работа с агрессией)

  • Какие существуют индикаторы агрессивного поведения

  • Как использовать алгоритм «Управление конфликтом»

  • Какие правила нужно соблюдать для работы с агрессором

Подробная информация о курсе

Сертификат
Нет

Подробнее о школе Productlive.io

Онлайн-школа менджмента Product LIVE готовит востребованных менеджеров продукта и руководителей в digital. Повышение квалификации для управленцев в IT и профессия с нуля для начинающих специалистов.
  • Преимущества и недостатки обучения в Productlive.io
  • Топовые эксперты. Все преподаватели, менторы и наставники Product Live — практикующие эксперты с многолетним опытом работы, готовые всегда помочь каждому ученику.

  • Карьерный центр. После обучения просто найти первую работу в IT-менеджменте, получить повышение и даже прокачать навыки для работы за рубежом.

  • Много практики. Во всех курсах теория и качественный материал удачно скомбинированы с практическими занятиями.

  • Классная подача материала. Удобная платформа, где размещается актуальный и свежий контент, именно то, что сейчас востребовано при работе.

  • Высокие цены. Несколько десятков тысяч – сумма ощутима, но надо осознавать, что все эти деньги вы тратите не впустую, а на повышение своей ценности как профессионала.

  • Обучение на первом месте. Иногда приходится прилагать очень много сил и времени на освоение материала, но понимание, что всё это делает из вас специалиста только мотивирует!

  • Отзывы о Productlive.io

    Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Productlive.io

    • 0 отзывов о Productlive.io
      Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.
      Все отзывы о Productlive.io →
    Soft Skills для менеджеров
    • Productlive.io
    • 14 недель
    • 27 500 ₽