Директор по маркетингу

Онлайн-курс от Skillbox. Практический курс по стратегическим навыкам:- разработка маркетинговых стратегий;- управление бюджетами и командами;- выстраивание комплексной системы маркетинга.

Синхронизируем понимание

  • Маркетинг: деятельность, процесс, концепция, искусство.
    • Маркетинг в системе бизнеса.
    • Роль директора по маркетингу.
    • Навыки и компетенции успешного маркетинг-директора.
    • Определяем свои сильные и слабые стороны, составляем собственную карту компетенций.
  • Информационное обеспечение проекта.
    • Качественные исследования.
    • Гайд качественного исследования, проективные методики.
    • Анализ результатов качественных исследований.
    • Количественные исследования: отличие от качественных исследований, базовые понятия. Измерения и шкалы.
    • Разнообразие количественных исследований. Полномасштабный U&A.
    • Анализ результатов количественных исследований, базовые показатели. Визуализация и интерпретация данных.
  • Работа с персоналом и подрядчиками.
    • Инхаус или аутсорс.
    • Выбор подрядчиков и основы эффективного взаимодействия.
  • Сегментирование аудитории.
    • Современный подход к понятию «целевая аудитория».
    • Сегментирование базы.
    • Позиционирование бизнеса на сегмент ЦА: подход предпринимателя.
  • Анализ рынка.
    • Маркетинговые исследования, оценка ёмкости рынка.
    • Анализ конкурентов.
    • Стратегия работы с конкурентами.

Разрабатываем маркетинговую стратегию

  • Стратегический маркетинг.
    • Постановка целей на основе исследований..
    • Оценка текущего состояния. SWOT и anti-SWOT.
    • PESTEL-анализ.
    • Стратегическое планирование.
    • Классические подходы к типам стратегий.
    • Функциональные стратегии.
    • Презентация стратегии и согласованность внутри компании.
  • Клиентский опыт.
    • Что такое карта пути клиента (CJM).
    • Проведение интервью.
    • Выгрузка данных из CJM.
  • Бренд.
    • Платформа бренда.
    • Стратегия бренда.
    • Идентичность бренда, бренд-архитектура.
    • Визуальные коммуникации бренда.
  • Коммуникационная стратегия.
    • Основы коммуникационной стратегии.
    • Поиск инсайтов и коммуникационный SWOT-анализ.
    • Коммуникационные цели и KPI.
    • Ключевые сообщения.
    • Каналы коммуникации.
    • Инструменты и action plan.
    • Карта рисков и антикризис.
  • Бизнес-модели.
    • Создание бизнес-моделей и роль директора по маркетингу.
    • Бизнес-модели и ценностные предложения для ЦА.
  • Ценностное предложение, MVP и тестирование.
    • Ценностное предложение.
    • MVP.
    • Тестирование гипотез.
  • Финансовое планирование.
    • Основные документы финансовой отчетности (P&L, CF).
    • Финансовый план и защита бюджета.
    • Бюджетирование маркетинга: структура, принципы, корпоративное финансовое планирование.
    • Unit-экономика.
    • Эффективность маркетинговых инвестиций/расчёт ROI.
    • Распределение маркетингового бюджета.
  • Ресурсный менеджмент.
    • Компетенции сотрудников на этапе моделирования и финансового планирования.
    • Распределение обязанностей и пересечение зон ответственности.
    • Тайм- и таск-менеджмент.
    • Инструменты управления отделом.

Управляем реализацией стратегии

  • Управление каналами маркетинга и продаж.
    • Воронка продаж и верхнеуровневые KPI на основе стратегии. Интеграция с отделом продаж.
    • Выбор каналов коммуникации под разные цели.
    • Расчёт стоимости привлечения аудитории.
    • Выбор инструментов маркетинга.
    • Модели атрибуции и сочетания каналов.
    • Маркетинг-микс.
  • Реализация бренд-стратегии.
    • Brand health.
    • Brand awareness.
    • Тактическое управление брендом.
  • Реализация коммуникационной стратегии.
    • Инструменты для взаимодействия с прессой & как дружить с журналистами.
    • Инфоповоды и быстрая коммуникация.
    • Пресс-клиппинг и мониторинг публикаций в СМИ.
    • Мониторинг социальных сетей.
    • Мониторинг выдачи — SERM.
    • ORM.
    • Спецпроекты.
    • Организация собственных мероприятий.
    • Участие в оффлайн мероприятиях.
    • Как рассчитать эффективность PR в компании.
  • Финансы.
    • Финансовый мониторинг.
    • Отчетность в маркетинге.
    • Контроль за расходом бюджета.
    • Финансовые риски в маркетинге. Классификация рисков.
    • Работа по управлению рисками.
    • Контроль и реализация распределенного бюджета.
    • Оптимизация бюджета.
  • Работа с подрядчиками и агентствами.
    • Типы агентств.
    • Как брифовать агентство.
    • Контроль и анализ результатов.
  • Организационный дизайн.
    • Структура компании, взаимодействие сотрудников в компаниях разных типов.
    • Место маркетинга в организационных структурах.
    • Подбор персонала в команду маркетинга. Роли и вакансии.
    • Бриф HR-отдела.
    • Как составить тестовое задание.
    • Сорсинг кандидатов, проверка тестовых, проведение собеседований.
    • Тренинг по проведению собеседования
    • Взаимоотношения с подрядчиками.

Управляем маркетинговым процессом

  • Аналитика данных.
    • Цели, KPI, данные.
    • Data-driven маркетинг.
    • Постановка задач на работу с данными.
    • Источники данных. Сбор и хранение, инструменты, безопасность.
    • Обработка и анализ данных.
    • Визуализация данных.
    • Тренинг по визуализации данных.
    • Аналитические дашборды.
    • Управленческие решения на основе данных.
  • Удержание и развитие клиентской базы.
    • Привлечение и удержание клиентов.
    • B2B-маркетинг.
    • Инструменты повышения лояльности и удержания клиентов.
    • CRM-маркетинг.
    • Программы лояльности, их достоинства и ограничения.
  • Внутренние коммуникации.
    • Коммуникации внутри команды и команды внутри компании.
    • Инструменты для коммуникации участников команды.
  • Взаимодействие с сотрудниками отдела маркетинга.
    • Эмоциональный интеллект (EQ) в управлении.
    • Роли и психологические позиции в команде.
    • Оценка специалистов.
    • Адаптация сотрудников.
    • Обратная связь сотрудникам.
    • Увольнение сотрудника.
  • Взаимодействие с отделом продаж.
    • Зоны пересечения ответственности.
    • Ценообразование и взаимодействие с отделом продаж.
    • Взаимодействие с клиентами ToV.
    • Партнёрские сети.
  • Ваимодействие с топ-менеджерами и акционерами.
    • Тренинг по переговорам.

Строим траекторию развития

  • План карьерного развития.
    • Резюме и подготовка к собеседованиям.
  • Нетворкинг.
    • Как нарабатывать правильный круг контактов.
    • Персональный SMM: как вести свои соцсети.
    • Успешная самопрезентация.
    • Тренинг по нетворкингу и самопрезентации.
  • Выступления.
    • Подготовка к выступлениям и презентациям
  • Лидерство.
    • Типы лидерства. Отличие менеджера от лидера.
    • Ситуационное лидерство.
    • Делегирование.
    • Лидерство в разнице поколений.
    • Управление конфликтами.
    • Тренинг по конфликтам.
    • Стратегия лидера.
    • Рефлексия для лидера.
    • Личный SWOT.
    • Эмоциональный интеллект (EQ) и коммуникация.
    • IQ и EQ. Техники управления.
    • Методы развития EQ.
  • Консультация с HR-специалистом
152 250 ₽
203 000 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 6 мая 2021 г.

Рассрочка: 4425 ₽ в месяц

  • Сертификат об обучении
Перейти на страницу курса
Информация о школе

Skillbox — это онлайн-университет, организующий прикладные курсы и программы от главных экспертов рынка. Данная школа использует актуальные подходы к обучению, помогает работать над реальными проектами, стажироваться и трудоустраиваться в крупнейшие компании страны.
158 достоверных отзывов о школе Skillbox
Мы не нашли много отзывов конкретно про курс «Директор по маркетингу». Зато мы собрали 158 отзывов о школе Skillbox — они помогут вам получить общее представление о процессе обучения.