Эффективные переговоры

Онлайн-курс от Skillbox. Вы научитесь планировать переговоры, определять позицию оппонента и убедительно аргументировать свою точку зрения. Узнаете, как избегать давления и не поддаваться на манипуляции. Сможете побеждать на переговорах.

  • Введение в курс. Познакомитесь с преподавателем, узнаете, как построен курс и как выглядят практические задания.
  • Переговоры: основные стили и стратегии проведения. Разберёте основные стили проведения переговоров, научитесь определять и развивать свой стиль. Сможете определять стиль переговоров оппонента и выстраивать под него стратегию.
  • Подготовка к переговорам. Научитесь готовиться к переговорам и формулировать аргументацию для достижения цели. Узнаете, в чём разница между коммерческими и некоммерческими переговорами, как распределять роли в коллективных переговорах и определять мотивы оппонента.
  • Этапы переговоров и их начало. Изучите этапы переговорного процесса. Узнаете, как начать переговоры с выигрышной позиции, расположить к себе оппонента и перевести его на следующий этап.
  • Основная часть переговоров. Разберёте правила аргументации и узнаете, как отстаивать свою точку зрения. Научитесь задавать правильные вопросы, выяснять позицию оппонента и закрывать все возражения.
  • Завершение переговоров. Научитесь завершать переговоры с выгодой для обеих сторон. Узнаете, как подводить итоги встречи, принимать обратную связь от оппонента и официально фиксировать договорённости.
  • Психологические аспекты. Узнаете, как правильно вести себя на переговорах, чтобы не дать оппоненту давить на вас. Поймёте, как определить позицию оппонента по мимике и жестам, справляться с прессингом и манипуляциями. Изучите межкультурные особенности ведения переговоров.
  • Переговоры онлайн. Изучите особенности ведения дистанционных переговоров и научитесь правильно к ним готовиться. Узнаете, как собирать обратную связь онлайн.
  • Итоговая работа. Онлайн-переговоры. Вы сдадите итоговый тест, а затем проведёте онлайн-переговоры с преподавателем по кейсу. Подготовите цели переговоров, аргументацию, возражения, план А и план Б. Проведёте переговоры, соблюдая структуру, отработаете возражения и подведёте итоги встречи.
32 900 ₽
47 000 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 9 мая 2021 г.

Рассрочка: 1868 ₽ в месяц

  • Сертификат об обучении
Перейти на страницу курса
Информация о школе

Skillbox — это онлайн-университет, организующий прикладные курсы и программы от главных экспертов рынка. Данная школа использует актуальные подходы к обучению, помогает работать над реальными проектами, стажироваться и трудоустраиваться в крупнейшие компании страны.
158 достоверных отзывов о школе Skillbox
Мы не нашли много отзывов конкретно про курс «Эффективные переговоры». Зато мы собрали 158 отзывов о школе Skillbox — они помогут вам получить общее представление о процессе обучения.