Коммерческий директор от Eduson Academy

1. Визуализация данных в MS Excel

• Контрольные линии

• Гистограмма с перекрытием

• Ранжированные данные

2. Мотивация и KPI

• Как настроить материальную мотивацию в отделе продаж

• Как использовать приемы нематериальной мотивации в отделе продаж

• Как внедрить KPI в продажах и как их контролировать

3. Управление процессом продаж

• Как выбрать каналы продаж

• Как выстроить организационную структуру отдела продаж

• Как контролировать работу в отделе продаж

4. Аналитика и CRM

• Как выбрать и внедрить CRM-систему

• Как эффективно использовать CRM-систему

• Как работать в AmoCRM

5. Управление продажами в кризис

• Как управлять командой в условиях кризиса

• Как вести продажи в кризис

• Как удержать свою цену

6. Маркетинг

• Введение в маркетинговую аналитику

• Как составить портрет целевой аудитории

• Как определить и оптимизировать бюджет для рекламной кампании

7. Управленческий учет и отчетность

• Как работать с основными финансовыми отчетами: ОДДС (Cash Flow), ОПУ (P&L) и Баланс

• Как управлять затратами

• Как использовать методы ценообразования

8. Финансовый менеджмент

• Как посчитать NPV проекта

• Как использовать финансовый показатель EBITDA

• Как провести анализ отчета прибыли и убытков

9. Управление дебиторской задолженностью

• Как взыскать проблемные долги

• Как вести переговоры о выплате долга

• Как не допускать проблемных долгов

10. Закупки и логистика

• Как управлять товарными запасами

• Как участвовать в коммерческих тендерах

• Как управлять логистическим сервисом

11. Управление рисками

• Введение в риск-менеджмент

• Способы оценки и работы с рисками

12. Стратегический менеджмент

• Жизненный цикл организации

• Эффективные стили менеджмента

• Как управлять изменениями

13. Наём

• Как нанимать сотрудников в отдел продаж

• Как эффективно провести собеседование

• Как построить продуктивную команду

14. Делегирование и контроль

• Как управлять людьми, задачами и информацией

• Как ставить цели сотрудникам

• Как правильно делегировать задачи

15. Менторство и коучинг

• Как обучать менеджеров и руководителей

• Как стать хорошим ментором

• Как создать самообучающуюся организацию

16. Управление дистанционными командами

• Как ставить и контролировать задачи в команде

• Как руководить гибридной командой

• Как настроить коммуникацию в распределенной команде