Современные стандарты клиентского сервиса от Нетологии

Узнайте ключевые тенденции в клиентском сервисе и научитесь удерживать лидерство на рынке. Подходит для руководителей и менеджеров по работе с клиентами.

Перейти на страницу курса

Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Современные стандарты клиентского сервиса» от Нетологии

Вступление и знакомство с автором

Тенденции клиентского сервиса. Часть 1

Тенденции клиентского сервиса. Часть 2

Сервис в В2В

ВИП-сервис

Подведение итогов курса

Современные стандарты клиентского сервиса: итоговый тест

Подробная информация о курсе

Трудоустройство: Без трудоустройства
Город: Онлайн
Начальный уровень: Можно изучать с нуля
Формат обучения: Онлайн
Практика: Задания без проверки
Сертификат: Есть

Подробнее о школе Нетология (Netology)

Вся информация в деталях о школе Нетология (Netology) на данной странице. Список курсов, отзывы, статьи, новости и рекомендации от нашей редакции. Подробнее на странице

Все курсы Нетологии → Все отзывы о Нетологии →

Преимущества и недостатки обучения в Нетологии

Удалённый формат. Все лекции проходят в интернете в удобное для вас время.

Команда экспертов. Лекции ведут специалисты с большим опытом из крупных компаний.

Большой выбор курсов. Если готовый курс не подходит, под вас соберут персональную программу.

Технические проблемы. У некоторых студентов наблюдаются неполадки во время обучения.

Настойчивые продажи. Перед началом курса менеджеры активно звонят и склоняют к покупке.

Отзывы о Нетологии

Взгляните, что студенты и выпускники говорят про онлайн-школа Нетологии

Качественное и интересное образование! Дань возможность заниматься перспективным и высокооплачиваемым делом, причем онлайн.

Всем привет! Прошел ровно как год, как я пришла в Нетологию, и похоже, останусь с вами навсегда. Невероятный объем знаний, поддержка со стороны преподавателей и аспирантов, новые, полезные знакомства и масса положительных эмоций. Прошла курсы по smm, digital-маркетингу, soft skil...

Показать отзыв полностью

+ ещё 190 отзывов о Нетологии

Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.

Все отзывы →

Оставить отзыв о курсе

Проходили курс «Современные стандарты клиентского сервиса» от Нетология (Netology)? Поделитесь своим отзывом: расскажите о плюсах и минусах обучения на данной программе.