ProductStar
0 отзывов

Инструменты: CJM и CustDev от ProductStar

Customer Journey Map и навыки Customer Development (CustDev) — важные, и ценные для компании навыки, которые помогают быстрее улавливать обратную связь от пользователей и правильно проектировать развитие продукта
  • 4 месяца
  • Сертификат об обучении
34 900 ₽
55 000 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 16 мая 2022 г.

Рассрочка: 1454 ₽ / мес.

  • 4 месяца
  • Сертификат об обучении
Перейти на страницу курса
Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Инструменты: CJM и CustDev» от ProductStar

Урок 1: "Анализ целевой аудитории и конкурентов"

  • Подходы к поиску целевой аудитории

  • Проверка ЦА

  • Анализ конкурентов

Урок 2: "Введения в инструменты исследований"

  • Инструменты маркетинговых исследований аудитории

  • Подходы к исследованиям

  • Анализ результатов

Урок 3: "Мокапы - как продумывать UI"

  • Проектируем user flow пользователя

  • Проектируем экраны и UI сервиса

  • Создаём мокапы сервиса для проведения CustDev

Урок 4: "Принципы и подходы Customer Development"

  • Подход Customer Development

  • Инструменты CustDev

  • Виды пользовательских интервью

Урок 5: "Тренажёр CustDev и практика "в полях" на реальных кейсах"

  • Тренируемся проводить CustDev в тренажере

  • Практикуем провоедение CustDev в группе

  • Обратная связь и разбор проведённых CustDev

Урок 6: "Быстрая проверка гипотез и MVP"

  • MVP. Какая проблематика и зачем он нужен?

  • Обсудим частотные проблемы при работе над идеей продукта

  • Как делать по-хорошему. Разберёмся как делать в идеальном мире

  • Как можно сделать ещё быстрее? Обсудим варианты максимально быстрой проверки

  • Риски и ограничения – учтем нюансы

Урок 7: "Инструменты NoCode"

  • Подход NoCode

  • Базовые инструменты и кейсы их применения

  • Границы применимости и лайфхаки использования

Урок 8: "Как проверять гипотезы без программирования"

  • Практики Zero coding

  • Воркшоп: сбор мобильных приложений без разботчиков

  • Повтор основных навыков и практики

Урок 9: "Проектирование мобильного приложения"

  • Особенности мобильного UX/UI

  • Android/IOS guidelines

  • Разбор примеров проектирования экранов и навигации

Урок 10: "Как сделать конверсионный Onboarding"

  • Лайфхаки

  • Лучшие практики

  • Варианты тестирования

  • Чеклист-бонус: MVP мобильного приложения по шагам

Урок 11: "Создание прототипа мобильного приложения"

  • Проходим путь от 0 к 1:

  • Делаем прототип

  • Выбираем метрики

  • Проектируем онбординг

Урок 12: "Создание прототипа в Tilda"

  • Работа с базовыми блоками: какие бывают, зачем нужны некоторые из них

  • Адаптация к различным видам устройств

  • Создание своей страницы на базе блоков

Урок 13: "Работа в Zero-Block"

  • Редактирование Zero-block

  • Инструменты в Zero-блоках

  • Тексты, работа с изображениями, кнопками, шейпами

  • Адаптация к различным видам устройств

Урок 14: "Принципы дизайна и UX для прототипов"

  • Подбор цветовой палитры, шрифтов

  • Подключение дополнительных шрифтов

  • Использование разделителей и дополнительных блоков

Урок 15: "Figma для проектирования прототипов"

  • Создание объектов

  • Работа с текстом

  • Использование изображений

Урок 16: "Figma: работа с кривыми"

  • Работа с масками

  • Основная тема

Урок 17: "Figma: отрисовка элементов интерфейса"

  • Работа со слоями

  • Smart-selection

  • Arrage, Align, Distribute

Урок 18: "Use case подход"

  • Понятие Use case

  • Подходы работы с Use case

  • Практика

Урок 19: "Инструменты Jobs To Be Done"

  • Подход JTBD

  • Практика использования Jobs To Be Done

Урок 20: "Impact Mapping"

  • Инструмент Impact Mapping

  • Impact Mapping и кейсы использования

Урок 21: "Изучение подхода User Story Mapping и разбор кейсов"

  • Разбираемся с User Story Mapping

  • Практикуем подход и его нюансы

Урок 22: "Работа с Customer Journey Map"

  • Что такое Customer Journey Map (CJM)

  • Как составить CJM и как с ним работать

  • CJM и метрики

  • Примеры Customer Journey Map

Урок 23: "Управление продуктом на основе модели Lean Canvas"

  • Принципы Lean Canvas

  • Составляем Lean Canvas

Урок 24: "HADI циклы в улучшении продукта"

  • HADI-подход

  • Разбираем кейсы применения HADI

Урок 25: "Основные типы бизнес-метрик"

  • Определяем метрики продукта для последующих исследований

  • Проектируем гипотезы

Урок 26: "Перезапуски"

  • В каких случаях нужен перезапуск продукта

  • Какие есть подводные камни

  • Как работа с командой и исследованием пользователей

Урок 27: "Soft skills для продакта"

  • Навыки Soft skills

  • Практика и разбор кейсов

Урок 28: "Полезные приложения и программы"

  • Структурирование навыков и результатов исследований

  • Инструментарий

Урок 29: "Защита своего проекта"

  • Подготовка своих идей

  • Готовимся к защите и презентации идеи

Урок 30: "Подготовка качественных слайдов"

  • Что должно быть в презентации

  • Как лучше готовить материалы

  • Лайфхаки

Урок 31: "Дизайн-мышление"

  • Подходы к дизайн-мышлению

  • Практика на реальных кейсах

  • Разбор типовых ошибок

Урок 32: "Growth hacking: как быстро растить свой продукт"

  • Что такое Growth Hacking на примерах

  • Алгоритм анализа поведения пользователей

  • Что такое Growth Team

  • Growth Hacking в конверсиях

Блок 33: "Feature Adoption"

  • Подход Feature Adoption

  • Границы применимости и практика

Подробная информация о курсе

Город
Онлайн
Формат обучения
Онлайн
Сертификат
Есть
Подробнее о школе ProductStar
ProductStar - это онлайн-школа по обучению менеджменту и аналитике от практиков-экспертов, успешно функционирующая на рынке уже более 10 лет. После обучения школа гарантирует каждому студенту трудоустройство и сопровождение до конца испытательного срока. В числе выпускников более 3000 студентов по направлениям продакт-менеджмента, аналитики, маркетинга и DataScience.
  • Преимущества и недостатки обучения в ProductStar
  • Компетентность преподавателей. Все педагоги обладают высококлассным образованием и многолетним опытом работы.

  • Практика. Решение кейсов из реальной жизни, а в случае какого-то вопроса наставники всегда на связи.

  • Качество предоставляемой информации. Контент достаточно полезный, современный и актуальный.

  • Низкие цены. Стоимость курсов в ProductStar куда ниже и доступнее, чем на других платформах.

  • Слабый интерфейс. Полезным и качественным курсам необязательно завлекать клиентов только с помощью "красивой" обёртки.

  • Технические сбои. С проверкой заданий случаются задержки, а вебинары иногда отстают по времени, но это не слишком критично.

  • Отзывы о ProductStar

    Взгляните, что студенты и выпускники говорят про ProductStar

    • 0 отзывов о ProductStar
      Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.
      Все отзывы о ProductStar →
    Инструменты: CJM и CustDev
    • ProductStar
    • 4 месяца
    • 34 900 ₽