Курсы управления бизнес-процессами от Международной школы профессий
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курсы управления бизнес-процессами» от Международной школы профессий
-
Бизнес-процессы и его компоненты
- Управляющие и вспомогательные процессы
- Участники бизнес-процессов
- Зоны ответственности владельца бизнеса
- Задачи куратора бизнеса
- Методологии бизнес-процесса
- Взаимосвязь процессного подхода с другими бизнес-методологиями
-
Организационные структуры компании
- Типы организационных структур
- Соответствие оргструктуры специфике компании
- Взаимосвязь бизнес-процессов и подразделений
- Соответствие полномочий и ответственности
- Соблюдение нормы управляемости
-
Алгоритм моделирования бизнес-процесса
- Определение бизнес-процесса в компании
- Цели моделирования процесса
- Нотации описания бизнес-процессов
- Виды и типы нотаций для описания процессов
- Применение нотаций в зависимости от бизнес-целей
- Последовательность моделирования бизнес-процесса
-
Описание и моделирование бизнес-процессов
- Использование нотаций для описания бизнес-процессов
- Методика моделирования бизнес-процесса
- Обзор программного обеспечения: Aris, IDEF, DFD
- Простая кросс-функциональная нотация
- Сложное моделирование в IDEF
- Описание процесса в IDEF0 и IDEF3
-
Построение BPMN диаграммы
- Нотации программного инструмента ARIS
- Описание бизнес-процесса компании в Aris
- Работа с Bizagi Studio
- Описание нотации BPMN
- Построение BPMN-диаграммы
- Моделирование при помощи DFD
-
Анализ деятельности участников бизнес-процесса
- Этапы анкетирования участников
- Принцип составления анкет
- Проведение анкетирования и анализ результатов
- Подготовка к интервью
- Виды вопросов для интервью
- Техники формулировки вопросов
- Выявление проблем
- Анализ распределения ответственности
-
Методы анализа бизнес-процессов
- Графический метод анализа
- Сопоставительный анализ - бенчмаркинг
- Статистический анализ - 6 Сигма
- Составление SWOT-анализа
- Анализ бизнес-процессов на основе KPI
- Анализ бизнес-логики процесса
-
Визуализация бизнес-процессов
- Обзор инструментов Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm
- Визуализация бизнес-процессов в Canvas Business Studio
- Построение диаграмм SIPOC
- Создание дорожной карты изменений RoadMap
- Визуализация дорожной карты
-
Разработка стратегии бизнес-процесса
- Оценка текущего состояния бизнес-процесса
- Выявление слабых зон
- Постановка стратегических целей и приоритизация
- Планирование бизнес-процессов
- Бюджетирование процессов
-
Внедрение стратегии в бизнес-процесс
- Подготовка организационных изменений
- Определение фокуса реинжиниринга бизнес-процесса
- Дополнительное обучение сотрудников
- Проверка необходимого софта
- Планирование изменений
- Реализация плана изменений
- Контроль за выполнением
-
Регламентация в управлении бизнес-процессов
- Уровни регламентации бизнес-процесса
- Грамотное распределение ответственности
- Категории регламентирующих документов
- Примеры и шаблоны регламентирующих инструкций
- Создание нормативного документа
- Контроль соблюдения требований
-
Управление сотрудниками
- Внедрение и контроль изменений
- Эффективная коммуникация с сотрудниками
- Подготовка к изменениям в бизнес-процессах
- Общение с сотрудниками, которые не принимают изменения в бизнес-процессах компании
- Управление и контроль работы сотрудников в удалённом формате
-
Управление рисками в бизнес-процессах
- Воздействие и величина риска
- Типы рисков
- Цикл управления рисками
- Идентификация и анализ рисков в бизнес-процессах
- Качественный и количественный анализ
- Описание и построение карты рисков
- Стратегии преодоления рисков
-
Автоматизация
- Алгоритм внедрения системы автоматизации
- Выбор процессов для автоматизации
- Организация индивидуального доступа для сотрудников к базе данных
- Шаблоны форм ввода данных
- Шаблоны рассылок и напоминаний
- Встроенные формулы расчетов
-
Оптимизация бизнес-процессов
- Показатели эффективности в бизнес-процессах
- Использование OKR
- Регулирование финансовых затрат
- Способы нормирования издержек
- Инструменты роста производительности
- Оптимизация организационных структур.
- Трудоустройство
- Помощь с трудоустройством
- Город
- Онлайн
- Формат обучения
- Онлайн
- Практика
- Задания без проверки
- Сертификат
- Есть
- Инструменты на курсе
-
ARISBPMNBizagi
Приемлемые цены. Школа предлагает своим ученикам современные учебные программы, имеющие лучшее соотношение цены и качества.
Педагоги-профессионалы. Преподаватели —практикующие специалисты, каждый из них достиг высоких результатов в своей сфере деятельности!
Много практики. Программа обучения построена таким образом, что ученики не только получают теоретические знания, но и хорошую практическую базу.
Удобный формат обучения. Прекрасный формат обучения — онлайн, есть возможность пересматривать занятия, если вы что-то не поняли или подзабыли.
Короткие курсы. Некоторые курсы непродолжительные, но педагоги стараются донести много нужной информации за короткие сроки.
Проблемы с возвратом средств. Все жалобы остаются услышанными, но из-за банка возврат средств иногда осуществляется не сразу.
Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Международной школе профессий
Заявляют, что учат профессии "Видеограф" с выдачей диплома, а такой специальности не существует. Производство видео командная работа и этим занимаются разные специалисты от режиссеров и сценаристов до операторов и режиссеров монтажа. Вводят в заблуждение.
Международная школа профессий заинтересует в первую очередь тех, кто выбрал для себя новую профессию, но хочет понять подойдет ли ему она, записавшись на ускоренные курсы. Например, веб-дизайн тут можно изучить на базовом уровне за 16-20 часов, а не за несколько месяцев. Почитав ...