Менеджмент игровых проектов от XYZ School

Программа состоит из теоретической и практической частей. Теоретическая — это просто лекции, а практическая — это домашние задания и семинары. Тебе предстоит искать собственные решения для конкретных проблем, расписывать эти решения текстом, а затем разбирать их на еженедельных семинарах с преподавателем.

Блок 1. Вводные лекции

1. Введение
   1. Введение о курсе. Что будем изучать, что планируется получить на выходе, что ожидают слушатели, знакомство с преподавателем. Как будет проходить курс (лекции, семинары, задачи с письменными решениями)
   2. Крэш-курс. Как начать работу в позиции менеджера/лида в игровой студии, и не умереть от ужаса в первый день. Что иметь под рукой, на какие вопросы сразу искать ответы.
   3. Современный контекст. Игровая индустрия в России и странах пост-советского пространства. Что происходит в индустрии сейчас.
   4. Экономика труда в управлении игровыми проектами: спрос и предложение на рынке менеджеров проектов и специалистов
   5. Диапазон должностных обязанностей: чего могут ожидать от ПМа в современной игровой компании? (лид, менеджер проектов, ресурс-менеджер, работа с клиентами, релиз-менеджер, продюсер)
   6. Обычные стадии жизни игры как проекта: Инициация. Планирование. Производство. Поддержка. Закрытие.
   7. Экзотические стадии жизни игры как проекта: Некромантия (перезапуск и доработка). Кризис-менеджмент в разработке видеоигр.
   8. Внедрение таск-трекера в проект (на примерах Asana, Trello, JIRA). В каких случаях какой инструмент лучше?
   9. Выбор методологии. Обзор (Waterfall, Agile, PRINCE2, Kanban, Lean, FDD).
2. Обзор #1: что мы прошли за прошлый блок, как это применять дальше.

Блок 2. Процесс разработки

1. Задача

   1. Задача как структурная единица проекта. Иерархия задач на проекте и ее обоснование (epics, user stories, features, content). Оформление задач (именование, тэги, фикс-версии, приоритеты)
   2. Жизненный цикл задачи. Статусы задачи, виды статусов. Переходы между статусами. Обратное движение задач
   3. Дополнительные поля и их применение на проекте, полезные практики в оформлении задач (компоненты, тайм-трекинг).

2. Цепочки производства

   1. Дизайн игры и его влияние на этапы производства. Виды дизайн-документации. Способы оформления дизайна. Взаимодействие менеджера проектов с дизайн-командой
   2. Производство арт ассетов, имплементация. Общие представления о современных пайплайнах.
   3. Производство аудио и музыки. Специфика и проблемы. Встраивание в производственную цепочку.
   4. Разработка, технический дизайн. Популярные игровые движки. Архитектура проекта. Сервер. Конфигурации и аб-тесты.
   5. QA (тестирование). Словарь QA. Виды тестирования в геймдеве.

3. Бюджет и ресурсы

   1. Бюджет игры и бюджет версии. Единица измерения бюджета (деньги, рабочие дни, стори-пойнты, майки).
   2. Планирование бюджета с учетом стадии готовности дизайна.

4. Цикл планирования и производства

   1. Итеративность процесса разработки. Выбор методологии. Версии игры. Объем работ (Scope of work)
   2. Игровой дизайн и планирование. Изменения после согласования скоупа. Риски, связанные с дизайном
   3. Этапы планирования. Сбор оценок. Что именно было оценено. Доверие к процессу сбора оценок. Расчёты.
   4. Специфика сбора оценок по разным направлениям. Еще раз о бенч-маркинге.
   5. Конверсия оценок в календарь разработки и ключевые даты. Redline & Deadline.
   6. Ежедневная работа. Информирование, текущая организационная работа, промежуточный контроль, фидбеки.
   7. Приемка версии (дизайн, продукт, маркетинг, QA, издатель, клиент). Релиз-менеджмент.
   8. Анализ процессов. Ретроспективы.
   9. Долгосрочное планирование игрового проекта (3-6-12 месяцев) и команды

5. Обзор #2: что мы прошли за прошлый блок, как это применять дальше.

Блок 3. Компания и команда

1. Компания

   1. Бизнес-модель и ее влияние на игровые проекты. Работа на издателя, внутренняя разработка, аутсорс-разработка.
   2. Бизнес-модель и ее влияние на игровые проекты. Влияние игрового жанра и модели монетизации на производство.
   3. Структура игровой студии и ее влияние на проекты. Распределение ролей в студии. Карьерные пути.
   4. Рабочая культура в студии, цели и приоритеты. Рабочая дисциплина, видимая и невидимая иерархия. Темп работы, частота поставок.Команда

2. Команда

   1. RACI и DACI матрицы. Компетенции команды разработчиков игр. Должности vs. зоны ответственности.
   2. Здоровье и устойчивость команды разработки. Инструменты анализа (опросы, встречи 1:1). Повышение устойчивости команды. Бэк-ап лидов, менеджеров, узких специалистов.
   3. Найм в геймдеве, участники найма, проведение собеседований, оценка кандидатов, промежуточные результаты (interim)
   4. Ротация на другие проекты, плановое увольнение, срочное увольнение.

3. Специалисты

   1. Параметры персонажа "Разработчик игр", Hard Skills & Soft Skills, Мотивация. Матрицы компетенций.
   2. Мониторинг состояния сотрудников, учет успехов и провалов, развитие, повышение, смена профиля

4. Другие руководители

   1. Взаимодействие менеджера проектов с профильными лидами и директорами, продюсером проекта
   2. Взаимодействие менеджера проектов и другими менеджерами (ресурс-менеджерами, аккаунт-менеджерами, руководство компании)

5. Офис и дом

   1. Участие менеджера проектов в работе офиса: локация, заказ техники, доступы к ресурсам. Параметры рабочего пространства.
   2. Удалённая и распределённая команда, специфика, правила коммуникации, изменения в работе, проблемы при переездах.

6. Обзор #3: что мы прошли за прошлый блок, как это применять дальше.

Блок 4. Отдельные зоны ответственности менеджера проектов

1. Коммуникация

   1. Внешние и внутренние каналы коммуникации. Полезные практики в команде и компании.
   2. Цели и результаты коммуникации (информированность, оценка, новое действие), Отслеживание и фиксация договоренностей.
   3. Отчеты
   4. Совещания и переговоры

2. Документирование

   1. База знаний игрового проекта, ее содержание и поддержка. Базовая информация о проекте.
   2. Описание общих процессов команды.
   3. Оформление производственных процессов.

3. Управление рисками

   1. Определения риска. Обнаружение рисков. Учет и классификация, Реестр рисков
   2. Внедрение рисков в работу. Учет рисков по компании. Мониторинг рисков в ходе работы

4. Преступление и наказание

   1. Структура вины. Как её учитывать в работе и оценке. Индивидуальные и коллективные фак-апы.
   2. Собственные фак-апы менеджера проектов. Внешние проблемы (на стороне компании, клиента, подрядчика).

5. Проектный анализ

   1. Сбор данных на проекте и анализ происходящего. Инструменты аналитики. Бенчмаркинг.
   2. Анализ произошедшего. Разбор практических случаев.
   3. Экстраполяция и прогнозы по команде и проекту.

6. Психология

   1. Контакт с членами команды. Личные отношения, конфликты. Work-life balance.
   2. Стресс и выгорание. "Незакрытые гештальты" и их влияние на работу.

7. Обзор #4: что мы прошли за прошлый блок, как это применять дальше, связи между темами.

Блок 5. Заключительные лекции

1. Рынок труда
   1. Резюме и портфолио менеджера проектов в геймдеве. Какие вопросы задают на собеседованиях, какие вопросы полезно задавать.
   2. Заключение.