Составление скриптов для телефонных переговоров от Нетологии
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Составление скриптов для телефонных переговоров» от Нетологии
- Вступление и знакомство с автором курса
- Что такое телемаркетинг
- Для чего нужны скрипты
- Программы для составления скриптов
- Как написать скрипты для исходящих звонков
- Подготовка скриптов для входящих звонков
- Обучение менеджеров кол-центра
- Подведение итогов курса
- Составление скриптов для телефонных переговоров: итоговый тест
- Трудоустройство
- Без трудоустройства
- Город
- Онлайн
- Начальный уровень
- Можно изучать с нуля
- Формат обучения
- Онлайн
- Практика
- Задания без проверки
- Сертификат
- Есть
Удалённый формат. Все лекции проходят в интернете в удобное для вас время.
Команда экспертов. Лекции ведут специалисты с большим опытом из крупных компаний.
Большой выбор курсов. Если готовый курс не подходит, под вас соберут персональную программу.
Технические проблемы. У некоторых студентов наблюдаются неполадки во время обучения.
Настойчивые продажи. Перед началом курса менеджеры активно звонят и склоняют к покупке.
Взгляните, что студенты и выпускники говорят про онлайн-школа Нетологии
Качественное и интересное образование! Дань возможность заниматься перспективным и высокооплачиваемым делом, причем онлайн.
Всем привет! Прошел ровно как год, как я пришла в Нетологию, и похоже, останусь с вами навсегда. Невероятный объем знаний, поддержка со стороны преподавателей и аспирантов, новые, полезные знакомства и масса положительных эмоций. Прошла курсы по smm, digital-маркетингу, soft skil...