Онлайн-школа Нетология
192 отзыва

Руководитель отдела продаж от Нетологии

Постройте эффективный отдел продаж и увеличивайте доход компании в период неопределенности. Научитесь разрабатывать стратегию продаж, планировать работу команды на основе данных и анализировать результаты.
  • 22 недели
  • Сертификат об обучении
  • Помощь с трудоустройством
112 000 ₽
196 500 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 22 июня 2024 г.

Рассрочка: 3275 ₽ / мес.

  • 22 недели
  • Сертификат об обучении
  • Помощь с трудоустройством
Перейти на страницу курса
Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Руководитель отдела продаж» от Нетологии

Управление отделом продаж (воркшоп)

  • Подберёте оптимальную структуру управления командой. Научитесь анализировать и улучшать показатели отдела. Построите воронки продаж, сформируете KPI и систему мотивации сотрудников.
  • Особенности работы отдела продаж с b2b-, b2c-, b2g-клиентами
  • Разработка структуры отдела продаж в зависимости от бизнеса и каналов привлечения
  • Стили управления
  • Методы повышения эффективности работы
  • Взаимодействие отдела продаж с другими отделами компании

Маркетинг и финансы (воркшоп)

  • Научитесь планировать продажи и бюджет
  • Финансовая аналитика отдела продаж
  • Разработка плана и бюджета отдела продаж
  • Финансовая аналитика сбыта на b2b- и b2c-рынках
  • Роль маркетинга для компании и отдела продаж.
  • Выстраивание воронки продаж.

Бизнес-процессы (воркшоп)

  • Проведёте аудит работы отдела и составите Action Plan
  • Поймёте, как и какие процессы можно автоматизировать.
  • Приоритизация и сортировка клиентов.
  • Сокращение потерь клиентов из-за долгой реакции и пропущенных звонков
  • Автоматизация процессов менеджеров, распределение функций

CRM (воркшоп)

  • Подбор и внедрение CRM-системы.
  • Настройка отчётности по сделкам.
  • Внедрение CRM-системы
  • Основные особенности работы с IP-телефонией
  • Автоматизация клиентской базы

Аналитика отдела продаж (воркшоп)

  • Управление продажами с помощью показателей эффективности.
  • Сформируете планы для сотрудников.
  • Настройка отчётности в продажах
  • Аналитика отдела продаж: как работать с метриками, выставлять KPI и анализировать процессы

Работа с клиентской базой (воркшоп)

  • Как повысить лояльность клиентов
  • Работа с негативными отзывами и разработка стратегии снижения уходов
  • Процессы работы с клиентской базой
  • Организация работы с базой старых клиентов и структурирование базы для работы с новыми
  • Повышение лояльности клиентов

Коммуникации в продажах (воркшоп)

  • Развитие отношений с ключевыми клиентами
  • Публичные выступления и переговоры с партнёрами и ключевыми клиентами

Работа с персоналом и оплата труда (воркшоп)

  • Подбор менеджера отдела продаж, написание текста вакансии, проведение интервью.
  • Как оценивать резюме и проводить интервью.
  • Разработка системы оплаты труда, бонусная система
  • Расчёт переменной и премиальной части дохода

Итоговый проект

  • За время обучения подготовите презентацию, включающую финансовый план, планы по KPI, расчёт конверсий и построение воронки продаж, план мероприятий по достижению целевых показателей.
  • Самостоятельная работа: выполняете практические задания и собираете наработки в один документ
  • Комментарии эксперта: дипломный руководитель смотрит черновой вариант работы и даёт обратную связь
  • Финальная презентация проекта
Подробная информация о курсе

Трудоустройство
Помощь с трудоустройством
Город
Онлайн
Формат обучения
Онлайн
Практика
Задания с проверкой
Сертификат
Есть
Инструменты на курсе
CRM
Power BI
Tableau
Поделись курсом с друзьями

Отзыв о школе Skillbox в формате видео
Отзыв студента Нетологии: сравнение со Skillbox
Посмотрите обзор курсов от Нетологии
Подробнее о школе Нетология
Нетология — один из лидеров российского онлайн-образования. Университет предлагает современные курсы для роста в карьере, развития бизнеса и получения новой профессии.
  • Преимущества и недостатки обучения в Нетологии
  • Удалённый формат. Все лекции проходят в интернете в удобное для вас время.

  • Команда экспертов. Лекции ведут специалисты с большим опытом из крупных компаний.

  • Большой выбор курсов. Если готовый курс не подходит, под вас соберут персональную программу.

  • Технические проблемы. У некоторых студентов наблюдаются неполадки во время обучения.

  • Настойчивые продажи. Перед началом курса менеджеры активно звонят и склоняют к покупке.

  • Отзывы о Нетологии

    Взгляните, что студенты и выпускники говорят про онлайн-школа Нетологии

    Отзыв о школе

    Качественное и интересное образование! Дань возможность заниматься перспективным и высокооплачиваемым делом, причем онлайн.

    Отзыв о школе

    Всем привет! Прошел ровно как год, как я пришла в Нетологию, и похоже, останусь с вами навсегда. Невероятный объем знаний, поддержка со стороны преподавателей и аспирантов, новые, полезные знакомства и масса положительных эмоций. Прошла курсы по smm, digital-маркетингу, soft skil...

    Показать отзыв полностью
    + ещё 190 отзывов о Нетологии
    Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.
    Все отзывы →
    Оставить отзыв о курсе
    Проходили курс «Руководитель отдела продаж» от Нетология? Поделитесь своим отзывом: расскажите о плюсах и минусах обучения на данной программе.

    Прикрепите к отзыву сертификат о прохождении курса. После проверки мы пометим ваш отзыв как достоверный. Мы не будем делиться вашими данными с другими лицами.

    Руководитель отдела продаж
    • Нетология
    • 22 недели
    • 112 000 ₽