Профессия Операционный менеджер от Skillbox

Основной курс

• Введение
• Управление объёмами производства продуктов и услуг
• Управление качеством
• Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
• Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
• Организация процесса непрерывных улучшений
• Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
• Планирование и внедрение непрерывных улучшений

Дополнительные навыки

• Постановка стратегических целей
• Приоритизация и планирование
• Метрики и бюджетирование

Бизнес-аналитик

• Что такое бизнес
• 2 состояния бизнеса: капитализация и профит
• Схема бизнес-процессов. Основной процесс, генерирующий прибыль
• Вспомогательные процессы как стабилизирующий элемент модели
• Ролевая и бюджетная модели

Управление проектами

• Определение цели проекта
• Разработка концепции проекта. Часть 1
• Разработка концепции проекта. Часть 2
• Фиксация требований проекта
• Ресурсы проекта. Тендеры. Закупки
• Экономика проекта. OPEX & CAPEX. P&L проекта

Управление рисками

• Основные понятия в управлении рисками
• Цикл управления рисками
• Идентификация и анализ рисков
• Классификация и качественный анализ рисков
• Количественный анализ рисков. Карта рисков
• Стратегии работы с рисками. Противорисковые мероприятия

Управление командами

• Эффективная команда: как создать, развить, направить
• Система целей и показателей, отношения с руководством
• Вовлечённость и мотивация команды
• Развитие команды
• Контроль
• Как реализовывать необходимые изменения
• Управление удалённой командой

Управление изменениями

• Подготовка организационных изменений
• Планирование изменений
• Проверка плана изменений на прочность
• Реализация плана изменений
• Подведение итогов проекта по внедрению изменений

TeamLead

• Управление собой
• Управление задачами и фокусом внимания

Аналитик данных с нуля

• Знакомство с big data
• Power BI

Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

• Экосистема digital-аналитики. Маркетинг и продукт
• Инструменты digital-аналитики. Визуализация
• Аудит продаж
• Обзор по внедрению аналитики. Кейсы

Финансовый аналитик

• Анализ финансовой отчётности
• Анализ внешней среды
• Юнит-экономика
• Оценка бизнеса
• Финансовое моделирование
• Рынки капитала

Управление продажами

• Оценка текущей ситуации
• Оценка текущих процессов
• Анализ текущей системы планирования и контроля продаж

Правовая сторона бизнеса

• Трудовые взаимоотношения
• Взаимодействие с государственными органами и административная ответственность
• Коммерческие судебные споры

Курс в подарок

• Основной функционал Excel. Часть 1
• Основной функционал Excel. Часть 2
• Формулы и функции Excel. Введение
• Формулы и функции Excel. Продолжаем работать с формулами
• Формулы и функции Excel. Более сложные формулы
• Формулы и функции Excel. Работа с ошибками, проверка данных
• Визуализация данных в Excel
• Сводные таблицы в Excel

Итоговый проект

• Проанализируете производственные данные, определите улучшения, нужные для увеличения объёма производства и сокращения затрат. Разработаете план по внедрению изменений, подготовите презентацию.