Яндекс.Практикум
193 отзыва

Управление проектом в e-commerce от Яндекс.Практикума

Это курс для собственников, CEO, маркетологов и менеджеров небольших и средних e‑commerce проектов, которые контролируют процессы и решают различные проблемы и влияют на рост выручки. За 5 месяцев вы научитесь управлять бизнесом в e-commerce (электронной коммерции): глубоко разберётесь в процессах, увидите возможности для масштабирования, посчитаете их экономическую эффективность и будете принимать обоснованные решения.
  • 5 месяцев
  • Сертификат об обучении
79 000 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 30 сентября 2022 г.

Рассрочка: 2863 ₽ / мес.

  • 5 месяцев
  • Сертификат об обучении
Перейти на страницу курса
Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Управление проектом в e-commerce» от Яндекс. Практикума

1. Вводный курс. Основы работы над e‑commerce проектами:

— Как устроена сфера e‑commerce и как работают тренды в ней.

— Как посчитать объём рынка для своего продукта, сегмента, товарной категории.

— Как интегрировать гипотезы и теорию из курса в свой рабочий процесс.

2. Исследования рынка и клиентов. Вы узнаете, какие бизнес‑модели игроков существуют в сфере e‑commerce, как проводить исследования рынка и составлять карту конкурентного окружения. Какие источники данных о конкурентах существуют и как формулировать выводы из проведённых исследований, которые пригодятся в бизнесе, а не «лягут на полку».После модуля вы сможете:

— читать публичную отчётность конкурентов, исследования рынка и подмечать в них ключевую информацию;

— определять своё местоположение относительно конкурентов и перспективы развития на рынке;

— составлять профиль своей целевой аудитории;

— использовать фреймворки JTBD, Customer Development;

— строить CJM.

3. Бизнес, IT‑окружение и управление командами в e‑commerce. Вы изучите типы и особенности бизнес-моделей в e-commerce проектах, юнит-экономику и экономику продаж. Узнаете, из чего может состоять IT-инфраструктура в e-commerce проектах и как выбрать для себя подходящую комбинацию вариантов IT-сервисов: CMS, CRM, логистические сервисы, сервисы процессинга и транзакций, CDP. После модуля вы сможете:

— описывать бизнес-модель e-commerce проекта;

— считать метрики в e-commerce проектах;

— моделировать юнит-экономику;

— определять узкие места и точки роста с помощью юнит-экономики;

— считать P&L;

— выбирать IT-решения;

— ставить техническое задание;

— работать с командой;

— выстраивать работу с подрядчиками;

— контролировать ход реализации IT-проектов.

4. Операционная деятельность в e‑commerce проектах. Вы узнаете, из чего состоит операционная деятельность в e-commerce проектах и кто в неё включён. Изучите этапы движения заказов, процессы логистики и фулфилмента. Разберёте системы управления заказами и цепочки информирования по ним, а также экономику операционных процессов. После модуля вы сможете:

— проектировать пути и этапы движения заказа;

— работать с возвратами и потерями;

— организовывать системы управления заказами;

— организовывать работу с обращениями по заказам;

— рассчитывать экономику операционных процессов.

5. Инструменты и автоматизация маркетинга, аналитика. Вы разберётесь в основных каналах маркетинга для e‑commerce проектов, узнаете о дополнительных рекламных инструментах и определите, когда их стоит применять. Научитесь планировать бюджет на рекламу, организовывать работу с подрядчиками, формулировать маркетинговые гипотезы и работать с ними. После модуля вы сможете:

— настраивать контекстную и таргетированную рекламу;

— собирать семантику;

— запускать и анализировать рассылки;

— планировать рекламный бюджет и составлять медиапланы; —интегрировать HADI‑циклы;

— формулировать гипотезы;

— работать с инструментами автоматизации;

— проводить A/B‑тесты;

— оценивать ROPO‑эффект.

6. Выход и работа на маркетплейсах. Вы рассмотрите основные маркетплейсы, которые работают в России, научитесь оценивать целесообразность работы через них и узнаете о специфике и инструментах продвижения. Разберётесь, как проходит техническая интеграция и настройка процессов для эффективной работы. Узнаете об основных сложностях и подводных камнях. После модуля вы сможете:

— выбирать маркетплейс для работы;

— оценивать конкурентов на маркетплейсе;

— организовывать товарные фиды;

— синхронизировать остатки;

— выбирать механики продвижения.

7. Итоговая работа — «Стратегия развития e‑commerce проекта». Итоговая работа, которую вы будете защищать перед экспертами и наставниками в конце прохождения курса. Она поможет агрегировать все знания и навыки, которые вы получите за 5 месяцев обучения.

Подробная информация о курсе

Сертификат
Нет
Поделись курсом с друзьями

Подробнее о школе Яндекс.Практикум
Яндекс.Практикум помогает людям расти — на работе и в жизни. Вы освоите новую специальность, заговорите на иностранном языке и будете получать удовольствие от того, чем занимаетесь — каждый день.
  • Преимущества и недостатки обучения в Яндекс.Практикума
  • Удобный интерфейс. Разобраться с сайтом будет просто каждому ученику.

  • Хорошая команда. Поддержка кураторов, менторов и преподавателей на высшем уровне!

  • Система дедлайнов. Возможность обучаться в условии дедлайнов - это хорошая мотивация для многих.

  • Оперативная обратная связь. Если на курсе есть проблемные места, то поддержка работает оперативно.

  • Неравномерная нагрузка. На изучение некоторых тем выделяется недостаточно академических часов, приходится изучать что-то самостоятельно.

  • Цены кусаются. Курсы дороже, чем на аналогичных платформах, но высокое качество обучения не может стоить дёшево.

  • Отзывы о Яндекс.Практикуме

    Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Яндекс.Практикуму

    • Месяц назад я начала поиски новой работы. Помимо команды трудоустройства из Яндекса, огромную помощь оказали друзья. Никогда до этого не составляла так долго резюме и сопроводительные письма. Первые собеседования были на столько провальными, от стресса и волнения было трудно отве...

      Показать отзыв полностью
    • На сегодняшний день мне активно звонят работодатели, с целью предложить свои вакансии. А я пока не могу выбрать)) Приятно, черт возьми!

    • Диплом удалось сдать достаточно быстро, оставшееся время посвятил тестовым и походам на собеседования. Это был март, и начавшийся карантин оказался очень кстати, дав дополнительную неделю. И как раз под ее конец неожиданно прилетает оффер на вакансию, на которую откликался чисто ...

      Показать отзыв полностью
    • В начале 2019 я очень смутно представлялала себе область, в которую хотела уйти. Понятия DA, DS, ML были картонным, а будущее - зыбким. Мне вроде как нравилась аналитика, дашборды, но до этого я долго работала дизайнером и боялась программирования, как огня. В том числе считала, ...

      Показать отзыв полностью
    • В январе 2020 я активно искал работу по новой специальности, которую незадолго до этого получил в Яндекс.Практикуме. Среди ~30 компаний, с кем мне пришлось пообщаться в процессе поиска работы, больше всего мне запомнились Welltory. Welltory делают мобильное приложение, где с помо...

      Показать отзыв полностью
    • …Диплом был позади и карантин отменили.☣️ Бесчисленные отказы и невыполненные тестовые, на которые я тратила несколько дней и по клубку нервов. Я закурила. Через 2 недели после диплома попала на свое второе очное собеседование, особо ни на что не рассчитывая. После него сидела но...

      Показать отзыв полностью
    • Не знаю, с какими мыслями вы это читаете, так как, когда я шел на курс Яндекс.Практикума ни каких отзывов не было, только громкий префикс Яндекс) Поэтому напишу то, что самому придало бы уверенности в мае 2019 г. Это не обман! С вас не возьмут деньги и не скажут, что дверь справа...

      Показать отзыв полностью
    • На следующий день после вебинара с HR-специалистом я написал сопроводительное письмо для Yota. Я сам ею пользуюсь, мне нравится то, что делает бренд, и я хочу, чтобы его продукты становились ещё лучше. Плюс ко всему, офис компании находится рядом с моим домом: я могу дойти до нег...

      Показать отзыв полностью
    • Хочу сказать, что ребята из Практикума очень помогли составить резюме и поддерживали меня советами по поводу всех этих переживаний. Из выпускников Практикума уже сформировалось целое сообщество увлечённых, общительных ребят, готовых делиться впечатлениями о первых неделях работы,...

      Показать отзыв полностью
    • 193 отзыва о Яндекс.Практикума
      Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.
      Все отзывы о Яндекс.Практикума →
    Управление проектом в e-commerce
    • Яндекс.Практикум
    • 5 месяцев
    • 79 000 ₽