Русская Школа Управления
10 отзывов

Коммерческий директор от Русской Школы Управления

Как разработать эффективную стратегию для отделов маркетинга и продаж? Как выстроить и оптимизировать работу продажников? Как увеличить количество клиентов? Как сформировать эффективную команду? На данном курсе вы найдете ответы на эти вопросы. Эксперты Русской Школы Управления расскажут вам про специфику управления отделом продаж и покажут, как выстроить систему отчётности.
  • 1 месяц
  • Сертификат об обучении
  • Без гарантии трудоустройства
42 630 ₽
60 900 ₽

Актуальная стоимость обучения.

Данные обновлены 22 января 2023 г.

Рассрочка: 3553 ₽ / мес.

  • 1 месяц
  • Сертификат об обучении
  • Без гарантии трудоустройства
Перейти на страницу курса
Важно. Итоговая цена на странице курса может отличаться.

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Коммерческий директор» от Русской Школы Управления

1. Стратегия продаж и маркетинга

  • Анализ рынка: емкость, темпы роста, количество игроков, количество покупателей

  • Сильные и слабые стороны компании. Необходимые ресурсы и возможные риски (SWOT-анализ)

  • Выбор стратегии развития компании

  • Основные элементы стратегии продаж: территории, каналы продаж, клиенты

  • Качественный или количественный рост. Ключевые драйверы развития продаж

  • Кейс: «SWOT-анализ компании»

  • Кейс: «Определить самые неэффективные драйверы роста продаж, написать по 5 идей как их улучшить»

  • План продаж компании. Анализ истории продаж

  • Декомпозиция плана продаж по всем уровням: отделам, каналам продаж, регионам, менеджерам, клиентам и т.д.

2. Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль

  • Система и принципы управления: цели, задачи, факторы эффективности, системный подход

  • Специфика управления в зависимости от стратегии продаж. Системность в управлении продажами, цикл управления

  • Аудит отдела продаж: возможности для увеличения результата за короткое время без инвестиций

  • Ключевые правила разработки эффективной организационной структуры отдела продаж

  • Методы завоевания власти. Административная и экспертная власть. Использование разных стилей управления сотрудниками

  • Алгоритмы и регламенты работы сотрудников. Внедрение и развитие регламентов

  • Виды совещаний: индивидуальные и групповые. Принципы проведения совещаний. Настройка системы совещаний в отделе продаж

  • Система отчетности отдела продаж

  • Типы и виды отчетов. Настройка системы отчетности в продажах

  • Отчетность в мессенджерах

  • Кейс «Разработка матрицы KPI в зависимости от функционала менеджеров»

  • Кейс«Создание системы отчетности отдела продаж»

  • Система управления качеством в отделе продаж

  • Что такое качество продаж и как его измерить? и т.д.

3. Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем

  • Управление через HADI-циклы

  • Оптимизация процесса продаж

  • Оптимизация привлечения клиентов

  • Оптимизация продаж клиентам

  • Воронка продаж

  • Скоринг сделок

  • Оптимизация обслуживания клиентов

  • Внедрение CRM-систем

4. Управление продажами в цифровую эпоху

  • Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В

  • В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации

  • Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж

  • Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы

  • Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков

  • Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов)

  • Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня

  • Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям

  • Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам

5. Персонал продаж: найм, адаптация, система мотивации

  • Разработка профилей должности менеджера по продажам (компетенции, навыки, умения)

  • Что дешевле найти готового с опытом или растить «с нуля»? А что лучше?

  • Создание продающей вакансии менеджера по продажам

  • Особенности найма и рекрутинга продающего персонала: как вместо «рок-звезды» не получить «сбитого летчика»?

  • Воронка подбора персонала

  • Индивидуальное интервью

  • Проведение конкурсов на менеджеров по продажам и т.д.

6. Новый тайм-менеджмент

  • Почему мы не успеваем всё, что хотим

  • Удобный план – что это и как составить

  • Техники реалистичного планирования

  • Планирование больших задач и проектов

  • Расстановка приоритетов

  • Равномерный прогресс и задачи, до которых не доходят руки

  • Защита своего плана и работа с авралами

  • Управление временем команды

  • Прокрастинация и работа с задачами, которые не хочется делать

  • Создание системы тайм-менеджмента с электронными планировщиками

Подробная информация о курсе

Трудоустройство
Без трудоустройства
Город
Онлайн
Начальный уровень
Требуется наличие знаний
Формат обучения
Онлайн
Практика
Задания без проверки
Сертификат
Есть
Поделись курсом с друзьями

Подробнее о школе Русская Школа Управления
Русская Школа Управления - федеральная компания в области средне- и краткосрочного бизнес-образования. Выбирайте любое из 30 профессиональных направлений и узнавайте, как строить бизнес и карьеру, добиваться поставленных целей и повышать личную эффективность. У школы уже более 100 000 выпускников из 25 000 компаний, присоединяйтесь и вы!
  • Преимущества и недостатки обучения в Русской Школы Управления
  • Клиентоориентированный подход. К каждому ученику команда найдёт индивидуальный подход и всегда поможет!

  • Преподаватели-профессионалы. В школе работают настоящие эксперты с многолетним опытом.

  • Разнообразие курсов. В школе каждый сможет найти себе направление по душе!

  • Подача материала. Изложение сложного материала преподносится легко и доступно.

  • Нехватка времени. Если вам не удаётся проходить в срок лекции и решать тесты, школа даёт возможность бесплатно переносить сроки сдачи и работать в собственном темпе.

  • Обучение недешёвое! За большой объём качественной и структурированной информации вместе с практическими занятиями - это более чем приемлемые цены.

  • Отзывы о Русской Школы Управления

    Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Русской Школе Управления

    Отзыв о школе

    Преимущества: живое общение с преподавателем, получение нового опыта Недостатки: Не выявил Отзыв: Думал, что всё знаю в направлении своей деятельности. При обучении в Русской Школе Управления систематизировал свои знания и добавил много лайфхаков. Общение с преподавателями - проф...

    Показать отзыв полностью
    Отзыв о школе

    Преимущества: Счет выставляют быстро Недостатки: Заинтересованы только продать, а не в качестве Отзыв: Планировал пройти несколько курсов, в программе по которым заметил ссылки на документы, которые больше не действуют. Задал вопрос менеджеру, обещали связаться и сообщить, когда ...

    Показать отзыв полностью
    + ещё 8 отзывов о Русской Школы Управления
    Мы ежедневно собираем, публикуем и обновляем отзывы об онлайн-курсах на просторах Интернета.
    Все отзывы →
    Оставить отзыв о курсе
    Проходили курс «Коммерческий директор» от Русская Школа Управления? Поделитесь своим отзывом: расскажите о плюсах и минусах обучения на данной программе.

    Прикрепите к отзыву сертификат о прохождении курса. После проверки мы пометим ваш отзыв как достоверный. Мы не будем делиться вашими данными с другими лицами.

    Коммерческий директор
    • Русская Школа Управления
    • 1 месяц
    • 42 630 ₽