Прямые продажи от Русской Школы Управления
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Прямые продажи» от Русской Школы Управления
1. Выявление потребностей, презентация, коммерческое предложение
-
Определение потребностей. Как помочь понять клиенту чего он хочет, даже если он не знает об этом сам?
-
Классический метод — пятнадцать основных вопросов
-
Разработка гипотез значимых и интересных нам потребностей клиента
-
Выявление критериев выбора поставщиков
-
Проведение презентаций. Как рассказать о Вашем продукте так, что бы его захотели все?
-
Трехуровневая модель формирования преимуществ
-
Пять «С» любой презентации
-
Законы убеждения
-
Работа с критериями выбора поставщика при обсуждении предложения и т.д.
2. Работа с возражениями, ведение переговоров, торг, дожим
-
Работа с возражениями. Как избежать возражений клиентов, а если они все-таки есть — повернуть их в дополнительную аргументацию в пользу покупки?
-
Виды и причины возникновения возражений
-
Алгоритм преодоления возражений
-
Методы преодоления возражений
-
Типовые возражения, способы и приемы их преодоления
-
Переговоры. Как достичь своих целей и эффективно провести встречу с ЛПР?
-
Чек лист подготовки к встречи
-
Начало встречи — установление контакта
-
Стратегии ведения переговоров
-
Торги.Как продавать с прибылью?
-
Правила торга
-
Фишки и уловки во время торгов
-
Дожим.Как превратить запросы и заявки клиентов в отгруженный продукт и полученные деньги?
-
Принцип и методы дожима
-
Общие приемы завершения сделки
3. Профайлинг. Знание характера
-
Основы типологии, особенности человеческого мышления
-
Типы характеров (демонстративная тенденция, агрессивная тенденция, застревающая тенденция, чувственная тенденция, активная тенденция, творческая тенденция)
-
Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека
-
Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации)
-
Цели и ценности людей различных психотипов
-
Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
-
Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника и т.д.
4. Распознавание лжи. Власть на переговорах
-
Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи. Точка ориентировочного замирания – точка, с которой начинается обман
-
Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины
-
Мимические признаки обмана. Микровыражения
-
Признаки фальсификации эмоций. Использование программы-тренажера для определения эмоций и т.д.
- Трудоустройство
- Без трудоустройства
- Город
- Онлайн
- Начальный уровень
- Можно изучать с нуля
- Формат обучения
- Онлайн
- Практика
- Задания без проверки
- Сертификат
- Есть
Клиентоориентированный подход. К каждому ученику команда найдёт индивидуальный подход и всегда поможет!
Преподаватели-профессионалы. В школе работают настоящие эксперты с многолетним опытом.
Разнообразие курсов. В школе каждый сможет найти себе направление по душе!
Подача материала. Изложение сложного материала преподносится легко и доступно.
Нехватка времени. Если вам не удаётся проходить в срок лекции и решать тесты, школа даёт возможность бесплатно переносить сроки сдачи и работать в собственном темпе.
Обучение недешёвое! За большой объём качественной и структурированной информации вместе с практическими занятиями - это более чем приемлемые цены.
Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Русской Школе Управления
Преимущества: живое общение с преподавателем, получение нового опыта Недостатки: Не выявил Отзыв: Думал, что всё знаю в направлении своей деятельности. При обучении в Русской Школе Управления систематизировал свои знания и добавил много лайфхаков. Общение с преподавателями - проф...
Преимущества: Счет выставляют быстро Недостатки: Заинтересованы только продать, а не в качестве Отзыв: Планировал пройти несколько курсов, в программе по которым заметил ссылки на документы, которые больше не действуют. Задал вопрос менеджеру, обещали связаться и сообщить, когда ...