Бизнес-процессы отдела продаж: оптимизация, автоматизация, цифровизация от Русской Школы Управления
Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Бизнес-процессы отдела продаж: оптимизация, автоматизация, цифровизация» от Русской Школы Управления
1. Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем
-
Управление через HADI-циклы
-
Оптимизация процесса продаж
-
Оптимизация привлечения клиентов
-
Оптимизация продаж клиентам
-
Воронка продаж
-
Скоринг сделок
-
Оптимизация обслуживания клиентов
-
Внедрение CRM-систем
2. Управление продажами в цифровую эпоху
-
Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В
-
В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации
-
Как сегодня меняется технология работы с В2В клиентами и что нужно делать руководителям в продажах, чтобы разработать и внедрить более современные и эффективные принципы организации активных продаж
-
Как вовлекать текущий персонал в активные продажи с минимизацией рисков: ключевые управленческие приемы
-
Как цифровизация каналов коммуникации с клиентом меняет классические ступени продаж и что должен знать и сделать руководитель, чтобы оптимизировать бизнес-процессы работы с клиентом под изменившиеся реалии В2В рынков
-
Планирование разработки и привлечения новых клиентов: ключевые этапы работы с клиентом (разработка и проектирование активной продажи, развитие контактов и мотиваций потенциального клиента, формирование опыта, исследование ключевых клиентских характеристик и ряд других элементов)
-
Почему активные продажи в агрессивном стиле и манипуляциях уходят в прошлое как домашние телефоны. Как выстраивать современную методологию активных продаж и проектировать ее под реалии сегодняшнего дня
-
Очертания новой профессии: менеджер активных цифровых продаж. Компетенции активных В2В продавцов: как проектировать их деятельность и выставлять параметры конверсии по их активностям
-
Система управления активными В2В продажами: изменения в функциях руководителя отдела активных продаж от администратора к управленцу эффективностью менеджеров по активным продажам
- Трудоустройство
- Без трудоустройства
- Город
- Онлайн
- Начальный уровень
- Требуется наличие знаний
- Формат обучения
- Онлайн
- Практика
- Задания без проверки
- Сертификат
- Есть
Клиентоориентированный подход. К каждому ученику команда найдёт индивидуальный подход и всегда поможет!
Преподаватели-профессионалы. В школе работают настоящие эксперты с многолетним опытом.
Разнообразие курсов. В школе каждый сможет найти себе направление по душе!
Подача материала. Изложение сложного материала преподносится легко и доступно.
Нехватка времени. Если вам не удаётся проходить в срок лекции и решать тесты, школа даёт возможность бесплатно переносить сроки сдачи и работать в собственном темпе.
Обучение недешёвое! За большой объём качественной и структурированной информации вместе с практическими занятиями - это более чем приемлемые цены.
Взгляните, что студенты и выпускники говорят про Русская Школа Управления